ANNUAIRE DE SANTÉ POUR RÉFÉRENCER LES MÉDECINS ET PROFESSIONNELS DE SANTÉ… MAIS PAS SEULEMENT !

Ne laissez pas une plateforme s’accaparer votre clientèle ou patientèle sur son nom. Avec nous, vos clients, patients ou usagers accèdent à votre agenda à partir d’une adresse Internet personnalisée à votre nom.

Docteur, coiffeur, tatoueur, toiletteur, garagiste… Vous souhaitez bénéficier des services 1001 rendez-vous en Freemium, en Premium ? Vous voulez profiter de l’offre de parrainage et cumuler des réductions ? Adhérez ou faites-vous parrainer par un professionnel déjà présent. L’annuaire 1001 rendez-vous est le meilleur outil pour présenter votre activité et améliorer la qualité de la relation avec vos patients. En choisissant l’annuaire 1001 rendez-vous, vous accédez aux services les plus complets du marché en matière de relation client… et relation patient !

5 services inclus dans l’annuaire de santé 1001 rendez-vous, dont 2 en Freemium

Référencement optimiséRéférencement

Mise en relation téléphonique avec le click to callRelation téléphonique

Agenda en ligneAgenda en ligne*

Telesecrétariat externalisé associéAccueil téléphonique*

Outils CRM et télécoms sur-mesureOutils sur-mesure*

*SERVICES OPTIONNELS (PAYANTS)

Pour répondre aux nouvelles attentes des clients et patients, mais aussi et surtout aux vôtres en tant que professionels, 1001 rendez-vous propose 5 services dont 2 sont en accès libre !

2 services Freemium inclus dans l’annuaire 1001 rendez-vous pour tous les domaines d’activité : santé, esthétique, auto…

1 Le référencement de votre activité

Le domaine d’internet est en perpétuel mouvement. L’optimisation des contenus pour apparaître dans les premières pages des moteurs de recherche, nécessite la maîtrise d’une série de bonnes pratiques. Car le référencement ne dépend pas uniquement de l’utilisation adéquate de mots-clés. Les moteurs de recherche utilisent également des algorithmes très pointus intégrant différents composants pour déterminer l’utilité d’un site internet. Outre la vitesse de chargement, les liens internes, la technologie choisie… un contenu pertinent reste la première des priorités pour améliorer ce référencement.

Optimiser les contenus d’un site pour obtenir un meilleur référencement demande du temps et un certain savoir-faire. 1001 Rendez-vous possède ce savoir-faire et vous en fait bénéficier. Cependant, il faudra suivre nos recommandations et travailler aussi de votre côté. Personnaliser les textes de votre fiche de présentation avec un contenu unique, attrayant et différenciant est la première étape. Nous vous accompagnons dans la rédaction en vous fournissant une trame d’aide. En prenant le temps nécessaire à la rédaction et en suivant cette base, vous aurez la garantie que votre page de présentation sera adaptée, efficace… et éthique sur le long terme.

Grâce à notre approche technique et un contenu unique, notre annuaire figurera dans les premières pages de résultats des moteurs de recherche dans le domaine de la santé, de l’esthétique, de l’automobile… Votre référencement sera optimal !

 

2 La mise en relation automatique avec le système du Click to call

Vos clients ou patients ont parfois besoin d’avoir une secrétaire au téléphone. Avec le Click to call, l’internaute peut entrer en relation avec l’accueil téléphonique de votre entreprise ou cabinet. Il doit pour cela saisir son numéro de téléphone fixe ou mobile, et être connecté au site. Il sera alors rappelé gratuitement par notre serveur vocal qui l’invite à patienter quelques secondes avant le décroché de votre (télé)secrétariat.
Le Click to call peut aussi basculer l’internaute vers une prise de rendez-vous en ligne, 1001 rendez-vous n’étant qu’un intermédiaire.

Pendant l’attente, notre système télécom lance un appel vers le numéro de téléphone de votre accueil téléphonique. Lorsque votre (télé)secrétaire décroche, la mise en relation s’effectue entre les 2 numéros de façon automatique. Nous pouvons orienter l’internaute votre accueil téléphonique externalisé, vers votre propre secrétaire, vers vous-même ou vers votre répondeur.

Grâce au système du callback, vous facilitez la vie de vos patients sans perdre le contact humain. Vous renforcez votre relation client. Vous rendez la prise de rendez-vous plus simple tout en améliorant votre relation patient. Notez que l’installation du Click to call est configurée gratuitement pour tous les professionnels présents sur le site.

2 services Freemium ! Comment est-ce possible ?

L’automatisation améliore les services informatiques, fluidifie les demandes et renforce le rôle de l’humain, gardien du temple.

Depuis 2006, notre service R&D a développé ce service. En optimisant leur coût de fonctionnement, ils sont aujourd’hui proposés en libre accès sous certaine condition de configuration.

La gratuité du bouton d’appel vous donne la possibilité d’aller plus loin dans votre relation client ou patient. Elle vous permet d’investir à la place dans des prestations humaines d’accueil téléphonique à plus forte valeur ajoutée. Car seul l’humain est en mesure de contrôler et de personnaliser toutes les situations, même les plus complexes.

 

Découvrez les 3 options payantes associées

1 La prise de rendez-vous en ligne sur une page web à votre nom

L’annuaire 1001 rendez-vous inclut dans son service un planificateur de RDV en ligne à partir d’une adresse Internet qui peut-être personnalisée à votre nom. C’est d’ailleurs le seul agenda en ligne à proposer la prise de rendez-vous sur une page personnalisée. Courte et facilement mémorisable, elle sera le point d’entrée de tous vos clients ou patients.

Pour cela, Il suffit d’ouvrir un compte. Alors, nous mettons à votre disposition un sous-domaine personnalisé. Ensuite, l’agenda doit être configuré en fonction de vos amplitudes horaires, du type de créneaux, de la typologie des consultations que vous effectuez, de leurs durées respectives, de vos heures d’indisponibilité… En général, la configuration est comprise dans le prix de l’abonnement. Dans la mesure où la configuration devient complexe  (association d’options Télécom ou d’outils métier…) elle pourra être facturée.

Plus simplement, vous pouvez aussi intégrer la prise de rendez-vous sur votre site internet, si vous en avez un. Il suffit de prendre pour exemple un bouton de prise de rendez-vous afin de réaliser votre lien.

Prenez le temps de réfléchir à l’organisation de vos rendez-vous afin de profiter de la meilleure configuration.

Découvrez les tarifs de l'agenda en ligne

 

2 L’accueil téléphonique

En complément de l’agenda et de la prise de rendez-vous en ligne vous aurez toujours besoin de répondre aux appels téléphoniques de vos clients ou patients. C’est pourquoi 1001 rendez-vous propose un service d’accueil téléphonique associé. Nos équipes peuvent en effet prendre en charge (en totalité ou en débordement) la gestion de vos appels avec la même qualité d’écoute que votre personnel interne ou que vous-même. Avec cette possibilité de contrat de permanence téléphonique, vous restez concentré sur la prestation (de soin dont vos patients ont besoin) ou votre cœur de métier (entreprise).

1001 rendez-vous est bien plus qu’un simple annuaire d’entreprise. C’est la solution pour élaborer votre stratégie d’accueil, personnalisable en fonction des ressources humaines dont vous disposez :  vous même, votre secrétaire, votre permanence externalisée sont associés à votre agenda en ligne accessible 24h/24 – 7j/7. Vous optimisez votre emploi du temps, vous traitez les appels plus urgents et vous restez en contact avec vos patients ou vos clients.

Accueil téléphonique externalisé sur devis

 

3 Des options CRM & Telecom sur-mesure

À la fois éditeur de logiciels et opérateur Telecom, nous disposons d’un service technique interne* capable de répondre aux demandes les plus complexes pour gérer la relation patient des gros établissements de soins (maison médicale, clinique ou hôpital). Quelle que soit la problématique, 1001 rendez-vous apporte la solution sur-mesure à vos besoins. L’agenda en ligne peut ainsi être synchronisé avec vos logiciels métier. Plus d’informations, contactez-nous !
*ESN – Entreprise de services du numérique spécialisée dans le développement de brique CRM et télécoms pour traiter les appels entrants.

Options CRM & Télécom sur devis

 

Optez pour un agenda en ligne professionnel partagé avec rappels de RDV par SMS

Convaincus par la prise de rendez-vous en ligne, vous recherchez une solution souple et abordable pour gérer les RDV de votre entreprise ? Contactez-vous.
Facilitez la gestion du temps et l’organisation de votre activité. Laissez vos clients, patients, usagers ou collaborateurs prendre eux-même leur RDV sur votre site Internet, votre intranet ou directement sur la page personnalisée de l’annuaire 1001 RDV.

Vous utilisez déjà un logiciel de prise de RDV… ne changez rien !

Grâce aux fonctionnalités de synchronisation développées par notre ESN* interne, vos rendez-vous sont mis à jour sur tous vos outils. Plus besoin d’effectuer des doubles saisies, les informations se mettent à jour automatiquement. Les rapports se personnalisent et s’envoient automatiquement.
ESN* : Entreprise de service numérique

Vous êtes intéressé par les services de l’annuaire de santé 1001 rendez-vous et son agenda en ligne

Vous travaillez seul, avec un secrétariat dans votre cabinet et ou un accueil téléphonique externalisé. Contactez-nous. Nous pouvons unifier vos outils métier.
1001 rendez-vous a ouvert son agenda au référencement, c’est le moment de profiter de ses services et de nous envoyer votre demande d’adhésion !

Vous souhaitez adhérer, obtenir votre agenda en ligne ?