Les RDV médicaux en ligne vous font gagner du temps et de l’argent !

1001 rendez-vous avec son agenda en ligne élaboré sur-mesure selon vos besoins optimise vos rendez-vous et facilite la vie de vos patients qui peuvent, en toute confidentialité, prendre leurs RDV médicaux directement par le web. Et pour réduire le nombre de RDV non honorés, 1001 rendez-vous propose deux solutions : la première, un envoi automatisé de SMS ou d’email qui récapitule les informations à retenir (date, heure, coordonnées, document à apporter…), la seconde plus qualitative, une télésecrétaire dédiée qui se charge de confirmer le RDV par téléphone.

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1001 rendez-vous avec ses RDV en ligne lutte contre le taux d’absentéisme des patients

Le taux d’absentéisme varie selon la spécialité. D’après une étude réalisée en 2015 par l’Union régionale des professionnels de santé d’Ile-de-France, “40 minutes de consultation par médecin sont perdues chaque jour en Ile-de-France”. Et ce sont 60 % des radiologues qui sont le plus touchés, avec en moyenne 3 consultations non honorées par jour, suivi par 49 % des dermatologues et 40 % des ophtalmologues. Avec 1001 rendez-vous, lors de l’enregistrement d’un RDV en ligne, les patients reçoivent un email ou un sms de rappel personnalisable, une solution particulièrement efficace pour confirmer un créneau et faire en sorte que les patients n’oublient plus leur rendez-vous !

D’autres fonctionnalités anti-absentéisme ont été développées : tous les patients qui prennent plusieurs RDV en ligne à des créneaux différents reçoivent une alerte. Elle suffit à dissuader ceux qui avaient l’intention d’honorer qu’un seul de ces RDV. Et pour ceux qui ont pris cette mauvaise habitude, l’accès à l’agenda en ligne sera bloqué et ils seront invités à contacter le praticien ou son télésecrétariat directement par téléphone.

Découvrez les fonctionnalités de notre agenda partagé accessible en ligne